Palvelumme
Tarjoamme yritykseesi tietoturvallisia ja nykyaikaisia ratkaisuja, kuitenkaan loppukäyttäjiä unohtamatta.
Modernit työratkaisut
Ota kanssamme haltuun modernin työn kokonaisuus: paikkariippumattomuus, pilvisovellukset ja työtavan muutokset.
Ohjelmistot
Palvelimet
Tietoliikenne
Tietoturva
Laitteet
Valvonta
Asiantuntevuus
Edistyksellistä IT-palvelua ja konsultointia rautaisella kokemuksella ja asiantuntemuksella.
IT Arkkitehti
Pienille ja keskisuurille yrityksille. IT Arkkitehti suunnittelee IT-infrastruktuurin ymmärtämällä liiketoiminnan tarpeita ja näkemyksiä. IT Arkkitehti seuraa laitteiden ja ohjelmistojen elinkaarta ja kertoo milloin on hankittava uutta. Laitteiden ja ohjelmistojen tarve ja sopivuus suunnitellaan käyttäjien ja yrityksen tarpeiden mukaan.
IT Päällikkö
Keskisuurille ja suurille yrityksille. IT Päällikkö on johdon työkalu. Se auttaa ymmärtämään yrityksen tietohallintoa, tietoturvaa ja yrityksen koko IT-ympäristöä. IT Päällikkö vastaa yrityksen tietohallinnosta, tietoturvasta ja IT-ympäristön kehittämisestä. Se auttaa suunnittelemaan IT-budjetin ja teknisen strategian. Vuorovaikutus henkilöstön kanssa auttaa kehittämään sekä yrityksen IT-palveluita että IT-prosesseja. IT Päällikkö vastaa kehityssuunnitelmien ja koulutusten toteuttamisesta.
Tukipalvelut
IT Hemmo auttaa yritystä päivittäisissä tietoteknisissä, IT-laitteisiin ja -palveluihin liittyvissä asioissa, kuten esimerkiksi tulostamiseen tai sähköpostiin liittyvissä ongelmissa, tai silloin, jos tietokoneesi jumittaa tai nettisivut eivät aukea.
Millaista tukea tarjoamme?
Tarjoamme tukea eri kanavien, kuten live-chatin, sähköpostin ja puhelimen, kautta, jotta voimme auttaa kaikissa kysymyksissä.
Nopea ongelmanratkaisu
Asiantuntevat tukihenkilömme voivat etäyhteyden avulla diagnosoida ja ratkaista ongelmat nopeasti, mikä minimoi seisokkiajan.
Paikallinen asiantuntija-apu
Tarjoamme asiantuntevaa tukea paikan päällä, jolloin voimme käsitellä laitteistoon liittyviä ongelmia ja varmistaa, että kaikki toimii moitteettomasti.
Ohjelmistopäivitykset ja -asennukset
Voimme suorittaa ohjelmistopäivityksiä ja -asennuksia etänä, mikä säästää aikaa ja vaivannäköä.
Laitteistojen asennus ja ylläpito
Huolehdimme laitteistojen asennuksesta, konfiguroinnista ja säännöllisestä ylläpidosta, jotta IT-ympäristösi pysyy toimintakunnossa.
Yhteistyö ja räätälöinti
Ymmärrämme, että jokaisen organisaation tarpeet ovat erilaiset. Siksi räätälöimme IT-tukipalvelumme vastaamaan juuri sinun yrityksesi vaatimuksia, olipa kyseessä pieni yritys tai suuri organisaatio.